2017,愛普蘭凈水器不忘初心,嚴守責任
凈水器成為了家庭的必備電器之一,凈水器廠家的產(chǎn)品質(zhì)量和功效成為了決定了消費者飲水的安全性。凈水器直接關系人們生命健康安全,這要求凈水器廠家在發(fā)展過程中不忘初心,嚴守責任心。
一、關注產(chǎn)品,保障飲水安全
產(chǎn)品是消費者購買行為的最終目標。作為消費者飲水的“安全閥”,凈水產(chǎn)品的質(zhì)量關系重大。嚴把質(zhì)量關,是凈水器廠家責任心最直觀的體現(xiàn)。責任心將促使凈水企業(yè)重視產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),從研發(fā)、采購、生產(chǎn)、檢測、包裝到物流,層層把關,以及完善質(zhì)量體系和質(zhì)量控制方法,監(jiān)督落實,從而將品質(zhì)做到實處,全方位的打造出質(zhì)量過硬的一流產(chǎn)品,保障消費者的基礎權益。此外,凈水產(chǎn)品具有特殊性,其使用受限于水質(zhì)環(huán)境。愛普蘭凈水器經(jīng)多年調(diào)研中國水質(zhì)環(huán)境,針對不同區(qū)域、不同市場需求,開發(fā)定制不同的產(chǎn)品,因地制宜,消費者可以選擇更適合他的凈水產(chǎn)。
二、規(guī)范銷售,維護市場秩序
市場是溝通企業(yè)和消費者至關重要的一環(huán),任何產(chǎn)品都必將流入市場,在保證產(chǎn)品質(zhì)量之余,凈水器廠家也應對規(guī)范銷售行為負起責任。規(guī)范銷售行為的核心在于“誠信”,應采取合法、合乎市場規(guī)律的營銷手段,從消費者切身利益出發(fā),宣傳真實可信,產(chǎn)品信息透明公開,不欺瞞消費者的同時,也應做到良性競爭,不惡意競價、詆毀攻擊競爭對手等等。愛普蘭凈水器為了讓更多消費者充分了解凈水器,愛普蘭定期開展代理商培訓交流會和工廠實地考察,讓更多在市場一線的凈水器導購深入了解凈水原理,以專業(yè)的態(tài)度進行銷售。
三、完善服務,提高消費體驗
凈水產(chǎn)品因?qū)I(yè)性與特殊性而對服務有更高要求,這使得凈水器廠家在服務方面更要具有責任心。從服務框架上,愛普蘭凈水器完善服務體系和售后流程,配備完善的客服系統(tǒng),電話、網(wǎng)絡等在線實時咨詢,以便消費者第一時間得到問題答復,實現(xiàn)溝通零距離;從服務細節(jié)上,專業(yè)售后團隊提供上門安裝、維修服務,當面檢查機器效果,服務網(wǎng)點遍布全國各區(qū)域,售后服務車、服務器械等配套一應俱全,全方位解決消費者在購買后的安裝、維修等問題,力求做到快速、高效,讓消費者滿意、放心,保障消費者隱形權益,提高消費者購物體驗。
凈水行業(yè)與百姓的生活息息相關,愛普蘭凈水器作為中美合資的凈水器廠家,肩負著讓每一個中國人都喝上安全健康水的使命,在2017,必將不忘初心,負擔起社會責任,為更多中國百姓提供健康飲用水。